Oproepsysteem voor horeca
Met een oproepsysteem van Tonit Afrekensystemen geef je gasten in de horeca de vrijheid om te wachten waar zij dat prettig vinden, houd je de werkdruk bij je personeel beheersbaar en zorg je voor een soepel lopend proces. Of het nu rustig is of druk: met een buzzer systeem voor de horeca behoud je altijd het overzicht.
- NDraadloos en direct gekoppeld aan je kassa
- NGeen wachtrijen en minder werkdruk
- NGeschikt voor elke horecagelegenheid
Wat is een oproepsysteem voor de horeca?
Een oproepsysteem voor de horeca, ook wel buzzer systeem of pager genoemd, is een draadloos systeem waarmee je gasten op afstand kunt oproepen zodra hun bestelling klaar is. Dit werkt zowel voor gasten die ter plaatse eten als voor klanten die een bestelling komen afhalen. De gast krijgt bij het plaatsen van de bestelling een oproepsysteem. Via een terminal bij het kassasysteem activeer je het apparaatje op het juiste moment. De gast wordt dan gewaarschuwd via een combinatie van tril-, licht- en/of geluidsignaal. Het resultaat: geen wachtrijen meer aan de balie of de bar, geen geroep door de zaak en een gastbeleving die een stuk professioneler aanvoelt.
Hoe werkt het in de praktijk?
Het gebruik van een pager in de horeca is eenvoudig en vraagt nauwelijks inwerktijd voor je personeel:
Stap 1: De gast plaatst een bestelling en ontvangt een buzzer.
Stap 2: Het nummer van de buzzer wordt geprint op de bestelbon, zodat je altijd weet welke buzzer bij welke bestelling hoort.
Stap 3: Zodra de bestelling klaar staat, activeer je de buzzer via de terminal bij je kassasysteem.
Stap 4: De gast ontvangt een signaal (tril, licht en/of geluid) en haalt de bestelling op.
Zo simpel werkt het. En juist die eenvoud maakt het zo fijn!
Voordelen van een buzzer systeem in de horeca
Een buzzer systeem in de horeca brengt voordelen mee voor zowel jouw gasten als jouw personeel:
- NGeen wachtrijen aan de balie of de kassa
- NLagere werkdruk voor medewerkers
- NGasten wachten waar en hoe zij dat prettig vinden
- NOproepen van de gast gaat professioneel en zonder veel geluid
- NGroot bereik van de buzzer dus gasten kunnen ook buiten wachten
Koppeling met het kassasysteem van Tonit
Een belangrijk voordeel van het oproepsysteem voor de horeca van Tonit is de koppeling met het Ecash kassasysteem. Het nummer van de bijbehorende buzzer wordt automatisch geprint op de bestelbon of rekening. Zo houd je te allen tijde overzicht over welke buzzer bij welke bestelling hoort, ook op de drukste momenten.
Voor welke horecagelegenheden is een oproepsysteem geschikt?
Een oproepsysteem voor de horeca is breed inzetbaar. Denk aan:
- Restaurants en eetcafés, zoals snackbars
- Cafés en bars
- Strandpaviljoens en terrassen
- Fastservice en lunchrooms
- Hotels met een horecafunctie
- Bedrijfskantines en cateringlocaties
Overal waar gasten even moeten wachten op hun bestelling en je dat wachten aangenamer wilt maken, is een pager voor de horeca een logische keuze.
Wachten hoeft geen nadeel te zijn
Wachten hoeft geen negatieve ervaring te zijn. Met een buzzer systeem in de horeca geef je gasten de controle terug: zij weten dat ze opgeroepen worden zodra hun bestelling klaar is en kunnen ondertussen rustig een plekje zoeken, buiten staan of nog een drankje halen. Dat gevoel van vrijheid en duidelijkheid is precies wat van een eenmalige gast een vaste klant maakt.
Veelgestelde vragen over het oproepsysteem voor de horeca
Wat is een oproepsysteem voor de horeca?
Een oproepsysteem voor de horeca is een draadloos systeem waarbij gasten een buzzer of pager meekrijgen bij hun bestelling. Zodra de bestelling klaar staat, activeer je het apparaatje via een terminal bij je kassa. De gast ontvangt een tril-, licht- of geluidssignaal en weet dat hij of zij de bestelling kan ophalen.
Werkt het oproepsysteem samen met het kassasysteem van Tonit?
Ja, het kassasysteem heeft de mogelijkheid om het nummer van de bijbehorende buzzer te printen op de bestelbon of rekening. Zo houd je altijd overzicht over welke buzzer bij welke bestelling hoort.
Voor welke zaken is een buzzer systeem voor de horeca geschikt?
Een oproepsysteem is breed inzetbaar in de horeca: van restaurant en café tot strandpaviljoen, hotel en bedrijfskantine. Overal waar gasten even wachten op een bestelling biedt een pager systeem een oplossing.
Hoe ver reikt het signaal van een buzzer?
De buzzers hebben een groot bereik, waardoor gasten ook buiten of op het terras kunnen wachten. De precieze reikwijdte is afhankelijk van het gekozen systeem. Neem contact op voor advies op maat.